Tecnología
El departamento de IT de MC-Rx ha desarrollado una plataforma de tecnología única para manejar eficazmente todos los requerimientos de los clientes. El mismo integra aplicaciones de inteligencia de negocios, procesos ágiles, metodologías probadas, una infraestructura robusta y servicios de primera clase.
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Servicios de Tecnología
Servicios de procesamiento y adjudicación de reclamaciones impulsados por una plataforma de procesamiento de reclamaciones propia y de vanguardia.
- Rastreo acumulativo en tiempo real
- Transferencias automatizadas de balances de gastos de bolsillo (TrOOP)
- Coordinación de Beneficios
- Procesamiento de Elegibilidad
- Sistema de Autorización Previa
- e. Prescribing/Prescripción electrónica
- Servicios e.PA de contestación de llamadas
- Sistemas de Informes en línea
- Plataforma de análisis de Cuidado de Salud
- Programa de Manejo PDE
- Programa de Manejo de Data CMS
- Plataforma de Manejo de Salud de la Población
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Herramientas de Apoyo Técnico
- Aplicación para clientes de manejo de farmacia, médico y asegurados, basada en la Web, en línea y en tiempo real.
- Portal de Asegurados
- Sistema de Manejo de Reembolsos del Fabricante
- Solicitud para Centro de Apoyo a Farmacias basado en la web
- Suite de aplicaciones para PBM
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Nuestros sistemas apoyan los siguientes tipos de Planes
- Comerciales
- Empleadores auto asegurados
- Medicare Parte D
- Medicare Parte C
- Medicare Parte B
- Planes de Compensación a Trabajadores
- Programas Medicaid
- Empleados del Gobierno
- Sindicatos
- Planes 340B
- Programas de Cupones y COB
- Programas de Asistencia al Paciente
- Centro de Servicios de Reembolsos
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Sitio Web y Aplicaciones Móviles
En MC-Rx, desarrollamos e implementamos aplicaciones web y móviles personalizadas para proveer apoyo e información y para responder y resolver las necesidades y consultas de los clientes.
Entre las capacidades que podemos brindar se encuentran:
- Sitio web del portal de asegurados personalizado
- Aplicación de teléfonos inteligentes para asegurados
- Integración sin interrupciones con las plataformas web y móviles de los clientes.
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Capacidades Técnicas
- Localizador de red de farmacias
- Búsqueda de formularios
- Búsqueda de copagos
- Monografías de medicamentos
- Búsqueda de alternativas terapéuticas
- Crear y revisar contactos relacionados a la salud (farmacias, médicos)
- Revisar historial de medicamentos
Podemos diseñar e implementar capacidades adicionales según sean solicitadas.